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Gruppo Ratti
                               Bilancio di sostenibilità 2020






                               Gli stakeholder e il processo di         Nella tabella 11 si riportano:
                               coinvolgimento
                               Le strategie di lungo periodo e i programmi   l le principali categorie di stakeholder;
                               d’azione del Gruppo Ratti sono definiti anche con   l i temi sentiti come prioritari;
                               la finalità di rispondere alle aspettative dei diversi   l le attività di ascolto, dialogo e consultazione
                               stakeholder, con i quali nel 2020 si sono attivate   realizzate nell’anno.
                               diverse iniziative di confronto e dialogo.
                               Gli stakeholder chiave del Gruppo sono stati   Per perseguire l’obiettivo di un maggior
                               individuati dai responsabili delle diverse funzioni   coinvolgimento, nel 2019 è stato realizzato per la
                               aziendali nel percorso effettuato nel 2017   prima volta un fascicolo “abstract”, che contiene
                               e sono stati ulteriormente riconfermati   gli argomenti più significativi presentati nel
                               nel processo di coinvolgimento del 2020,   Bilancio di Sostenibilità 2019.
                               per la redazione del presente bilancio di   Questo documento, che nasce con lo scopo di
                               sostenibilità contenente la DNF.         rendere le informazioni più fruibili e di immediata
                               I responsabili delle diverse funzioni aziendali   lettura, rendendo la distribuzione stessa del
                               hanno espresso una valutazione puntuale   documento più capillare, è stato realizzato anche
                               riguardo l’influenza degli stakeholder sulle   per la DNF 2020.
                               attività di Ratti e l’interesse degli stakeholder
                               verso Ratti, determinando come stakeholder   Il coinvolgimento dei principali stakeholder ha
                               rilevanti quelli che hanno riportato una   permesso al Gruppo Ratti di instaurare un proficuo
                               valutazione superiore alla media con riferimento   dialogo e dei rapporti di collaborazione solidi,
                               a entrambe le dimensioni (rilevanza/interesse).       dove non si riscontrano particolari criticità.



                      TABELLA 11 – Elenco delle principali iniziative di dialogo con gli stakeholder e argomenti chiave discussi

             Stakeholder       Argomenti chiave ed eventuali criticità  Principali iniziative di dialogo

             Azionista di controllo   Rapporti di collaborazione     Tavoli di lavoro congiunti
             (Gruppo Marzotto)
             Dipendenti e collaboratori  Formazione Smart –Working; gestione della pandemia   Incontri informali e eventi istituzionali organizzati ad hoc.; documenti
                               (gestione degli orari, regolamenti interni per la lotta al Covid-19,   comunicati con gli strumenti di comunicazione intera di Ratti
                               introduzione braccialetti per il distanziamento)
             Concorrenti       Innovazione dei processi in ottica sostenibilità  Partecipazione a tavoli di lavoro territoriali e delle associazioni di
                                                                     categoria
             Fornitori         Rapporti di collaborazione orientati alla Sostenibilità del   Incontri commerciali e visite in azienda; audit secondo SA8000.
                               processo e del prodotto;              Progetti congiunti su temi specifici legati alla sostenibilità.
                               Ratti ha riscontrato una criticità inerente le tempistiche
                               di risposta da parte dei fornitori ai questionari di auto-
                               valutazione e all’invio delle documentazioni riguardanti le
                               varie certificazioni
             Clienti e licenzianti  Presidio della filiera di fornitura e rapporti di collaborazione  Condivisione e informazione delle varie attività di sostenibilità di Ratti
                                                                     attraverso newsletter e il canale YouTube; distribuzione ai principali
                                                                     clienti dell’abstract del Bilancio di Sostenibilità 2019; Coinvolgimento
                                                                     diretto attraverso l’invio del questionario di materialità per la
                                                                     realizzazione della nuova matrice pubblicata nel Bilancio 2020 (sono
                                                                     stati coinvolti 20 clienti di varie aree di mercato e sono stati raccolti 11
                                                                     questionari)
                                                                     Presentazione delle attività sostenibili del Gruppo attraverso incontri
                                                                     diretti con i clienti o in videoconferenze; partecipazione condivise a
                                                                     workshop e tavole rotonde;
                                                                     Presentazione dell’offerta sostenibile di prodotto attraverso le
                                                                     collezioni, la Tessuteca e i tessili sostenibili.
             Scuole e Università  Collaborazione su processi di innovazione  Programmi di alternanza scuola-lavoro; programmi di formazione con
                                                                     possibile inserimento all’interno dell’organico di Ratti alla conclusione
                                                                     del percorso

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